VR@HOME

FAQ

• VR Home

  • Wat is VR@Home precies?

    Met VR@Home huur je één of meerdere VR-brillen (headsets + controllers) om thuis te spelen. Je haalt de set op bij VRcafe Haarlem en brengt hem na afloop weer terug, zodat jij vanuit je eigen woonkamer de virtuele wereld betreedt.

  • Voor wie of wat voor gelegenheden is VR@Home geschikt?

    Ideaal voor groepen vrienden, familiebijeenkomsten, game-avonden of gewoon even iets anders doen thuis. Het is lekker laagdrempelig en toegankelijk voor iedereen die zin heeft in VR.

  • Hoe bereid ik me voor op het gebruik van VR@Home?

    Zorg dat je thuis een vrije speelruimte hebt, zorg voor een standaard stroompunt en ruim de vloer op zodat er geen obstakels zijn. De set is plug-and-play; uitleg is inbegrepen.

  • Welke spellen zitten er bij VR@Home of hoe werkt de gamekeuze?

    Je krijgt toegang tot een ruime selectie games — bij VRcafe staat aangegeven dat er meer dan 45 games beschikbaar zijn in hun aanbod.Het is handig vooraf te bedenken met wie je speelt en wat voor soort spellen jullie willen (actief, puzzels, creatief, competitie).

  • Hoe lang mag ik de VR@Home-set gebruiken?

    Je kunt kiezen voor verschillende huurperiodes — van een dagdeel tot een weekend of langer. Bij VRcafe wordt VR@Home gepresenteerd als “het leukste uitje voor thuis”.

  • Wat moet ik doen als iets niet werkt of kapot is tijdens de huur?

    Neem direct contact op met VRcafe Haarlem. Kleine gebruikssporen zijn normaal, maar bij technisch defect helpen zij samen een oplossing vinden of regelen vervanging indien nodig.

  • Mag ik de set delen met anderen of doorgeven aan vrienden?

    Ja, zolang het binnen de huurvoorwaarden valt en de apparatuur netjes blijft. Het is handig om vooraf met de groep af te spreken wie wat doet, zodat iedereen plezier heeft.

  • Hoe lever ik de set weer in?

    Breng de VR-set op de afgesproken datum en tijd terug naar VRcafe Haarlem. Controleer vooraf of alle onderdelen aanwezig zijn (headset, controllers, kabels) om verrassingen te voorkomen.

• Boeken

  • Hoe werkt het huren van een VR-set bij jullie?

    Je reserveert een VR-set via de website of per e-mail. We bevestigen de huurperiode en leggen klaar wat je nodig hebt: headset, controllers en opladers. Op de afgesproken dag haal je de set op bij het VRcafe in Haarlem.

  • Wat heb ik nodig om een VR-set te kunnen gebruiken?

    Niet veel — alleen een beetje vrije ruimte en een stopcontact. De headsets zijn draadloos en gebruiksklaar. Een handleiding zit in de koffer, en onze hosts leggen het kort uit bij het ophalen.

  • Hoe lang kan ik huren?

    Je kunt huren voor een dag, een weekend of een week. Wil je de set langer houden? Geef het tijdig aan, dan kijken we of verlengen mogelijk is.

  • Hoe reserveer ik meerdere sets tegelijk?

    Voor zakelijke of educatieve doeleinden kun je meerdere sets tegelijk reserveren. Neem even contact op, dan stemmen we de beschikbaarheid en periode met je af.

  • Moet ik borg betalen?

    Voor consumenten is meestal een borg van toepassing. Bij zakelijke of educatieve huur spreken we vooraf af hoe we dit administratief regelen

  • Wat als ik mijn reservering wil wijzigen of annuleren?

    Dat kan, zolang je dit op tijd doorgeeft. Tot enkele dagen voor de ophaaldatum kun je kosteloos wijzigen. Daarna rekenen we mogelijk een kleine vergoeding voor de gereserveerde apparatuur.

  • Kan ik zelf kiezen welke games of ervaringen op de VR-set staan?

    Ja, je kunt bij het reserveren aangeven welke soort spellen je wilt — bijvoorbeeld actie, avontuur of creatief. We zorgen dat de VR-set is ingericht met een selectie die daarbij past, zodat je direct aan de slag kunt met wat jij leuk vindt.

  • Krijg ik hulp als ik de VR-set thuis niet aan de praat krijg?

    Ja. Je krijgt bij het ophalen een korte uitleg en een handleiding. Mocht er iets niet werken, dan kun je ons bellen of mailen — we helpen je stap voor stap verder zodat alles goed werkt.

• Algemeen

  • Wat zit er allemaal in de huurset?

    Elke set bevat een VR-headset, controllers, opladers, handleiding en hygiënecovers. De apparatuur is vooraf gecontroleerd en volledig opgeladen.

  • Hoeveel ruimte heb ik nodig om te spelen?

    Ongeveer 1,5 × 1,5 meter is voldoende voor de meeste VR-ervaringen. Zorg dat de vloer vrij is van obstakels en dat je genoeg beweegruimte hebt.

  • Moet ik zelf iets installeren?

    Nee, alles is plug-and-play. Zet de headset aan, volg de korte uitleg op het scherm, en je kunt direct beginnen. Kom je er niet uit? Dan kun je ons bellen of mailen.

  • Wat gebeurt er als er iets kapot gaat of niet werkt?

    Neem direct contact met ons op. We kijken eerst of we het op afstand kunnen oplossen. Kleine gebruikssporen zijn geen probleem, maar bij schade bespreken we samen een oplossing.

  • Hoe wordt de apparatuur schoongemaakt?

    Alle headsets worden vóór en na elke huurperiode grondig gereinigd en voorzien van nieuwe hygiënecovers. We adviseren ook om de headset schoon te houden tijdens het gebruik.

  • Hoe lever ik de VR-set weer in?

    Lever de set in bij het VRcafe op de afgesproken dag en tijd. Onze medewerker controleert kort de inhoud en batterijstatus, waarna de borg wordt vrijgegeven of de huur wordt afgerond.

  • Welke spellen of ervaringen staan er op de VR-headset?

    De headsets zijn vooraf geladen met een selectie van populaire VR-games en -ervaringen. Denk aan actie-, sport-, puzzel- en creatieve spellen. Bij het ophalen vertellen we precies welke titels erop staan en hoe je ze start.

  • Kunnen meerdere mensen dezelfde VR-set gebruiken?

    Ja, dat kan. De headset is eenvoudig te delen tussen spelers. Wisselen doe je door de headset even af te zetten en opnieuw op te starten. Er zijn hygiënecovers inbegrepen voor veilig en comfortabel gebruik door meerdere personen.